شروط الخدمة

تُشغِّل الخدمة شركة Dealton_Network Entreprise («نحن»)، ومقرها في تونس. يمكنك التواصل معنا على البريد الإلكتروني الموضّح أسفل هذه الصفحة.

شبكة Dealton Network هي دليل إلكتروني يربط العملاء بشركاء مهنيين مستقلين. يمكن للعملاء تصفّح الملفات الشخصية والاطّلاع على التقييمات والتواصل مع المهنيين مباشرة.

يمكن للمهنيين شراء اشتراك لحجز «مقعد» — وهو مساحة إدراج لدولة ومنطقة وخدمة محدَّدة. توفّر كل تركيبة من دولة ومنطقة وخدمة عددًا محدودًا من المقاعد (حتى خمسة في وقت واحد). نحن دليل فقط: لا نقدّم أو نؤدي أو نشرف على الخدمات التي يقدّمها المهنيون، ولسنا طرفًا في أي اتفاق بين العميل والمهني.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا على إبرام عقد مُلزِم لاستخدام الخدمة.

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة والحرص على تحديثها. أنت مسؤول عن كل نشاط يتم من خلال حسابك وعن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

لا تتجدد الاشتراكات تلقائيًا: تشتري الفترة الواحدة (شهرًا أو سنة) وتدفعها بالبطاقة. للحفاظ على إدراجك، جدّد قبل نهاية فترة السماح — شهر واحد بعد انتهاء الفترة التي دفعتها. وإذا لم تجدّد في الوقت المناسب، ينتهي الاشتراك ويُحرَّر مقعدك ويُزال ملفك من الدليل. تظهر الأسعار في صفحة الاشتراك وعند الدفع.

يتم الدفع على صفحة الدفع الآمنة لدى Flouci. Flouci هو شريك الدفع لدينا ويتولى معالجة دفعتك؛ تُدخَل بيانات بطاقتك في صفحة Flouci ولا تصلنا أبدًا ولا نحتفظ بها. تُقبل بطاقات Visa وMastercard الدولية، وتُحصَّل الأسعار بالدينار التونسي (TND).

قد نغيّر الأسعار؛ وسنمنحك إشعارًا معقولًا قبل أي تغيير يؤثر على اشتراكك، ولن يُطبَّق أي تغيير بأثر رجعي على فترة سبق أن دفعت مقابلها.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم المهنية الخاصة بك. يؤدي الإلغاء إلى إيقاف الفوترة المستقبلية ويصبح ساري المفعول في نهاية فترة الفوترة الحالية، لذا تحتفظ بإدراجك حتى ذلك الحين. راجع سياسة الاسترداد والإلغاء الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

عند انتهاء اشتراكك، يتم تحرير المقعد المرتبط به ويصبح متاحًا لمهنيين آخرين، وتُزيل ملفّك الشخصي من الدليل.

تعالج Flouci المبالغ المستردة وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بها ووفقًا لقانون المستهلك المعمول به. وقاعدةً، لا تُسترد الفترة المدفوعة بالفعل، إلا إذا انطبق حق الانسحاب القانوني أو تعذّر توفير الفترة. راجع سياسة الاسترداد والإلغاء لمزيد من التفاصيل.

يشير الإدراج إلى أن المهني يحمل اشتراكًا نشطًا لمقعد؛ وهو ليس تحقّقًا من المهني ولا توصية به ولا ضمانًا لجودة خدماته أو قانونيتها أو ملاءمتها. أنت وحدك المسؤول عن تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين، وعليك اتخاذ الاحتياطات المعقولة قبل التعامل مع أي مهني.

يمكنك ترك تقييم أو مراجعة أو «إعجاب» أو «عدم إعجاب». ولضمان عدالة الملاحظات، يُسمح بمراجعة واحدة وتفاعل واحد لكل جهاز لكل مهني. ويجب أن تكون الملاحظات صادقة ومبنية على تجربة حقيقية وألا تكون تشهيرية أو مضلِّلة أو غير قانونية. ويمكننا إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط.

أنت توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة، بما في ذلك محاولة الوصول إليها دون تصريح، أو استخراج البيانات أو جمعها، أو نشر محتوى زائف أو منتهِك، أو انتحال شخصية الآخرين، أو استخدام الخدمة بما يخالف القانون المعمول به.

الخدمة، بما في ذلك تصميمها ونصوصها وشعاراتها وبرمجياتها، مملوكة لنا أو لمرخّصينا ومحمية بموجب القانون. ولا يجوز لك نسخها أو إعادة استخدامها إلا وفقًا لما تسمح به هذه الشروط. وتحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدّمه وتمنحنا ترخيصًا لاستضافته وعرضه داخل الخدمة.

نسعى لإبقاء الخدمة متاحة، لكننا لا نضمن عملًا متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء. ويمكننا تعديل الميزات أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، دون أي ضمانات، صريحة كانت أم ضمنية.

في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العَرَضية أو المترتبة، ولا مسؤولية سلوك المحترفين أو العملاء. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحادث الذي نشأ عنه الطلب.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وسننشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ «آخر تحديث». ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المعدَّلة.

تخضع هذه الشروط لقوانين تونس، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.

لأي أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا على البريد الإلكتروني الموضّح أسفل هذه الصفحة.